quarta-feira, 3 de setembro de 2008
O que diz a portabilidade
Em dois dias e com implantação apenas em oito códigos de numeração, a portabilidade (recurso que permite mudar de operadora e manter o número da linha) já foi pedido por quase 2.000 brasileiros. As matérias na mídia não chegaram a analisar, ainda, o que isto significa. O fato é revelador. A grande procura pela portabilidade indica, em primeiro lugar, que o cliente não está satisfeito com a sua atual operadora, então quer trocar. Ocorre é que os pedidos de portabilidade assolam todas as operadoras, sem exceções. Isto quer dizer que todas estão deixando a desejar. São todas muito ruins. E agora?… Vamos elevar a qualidade?
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